Cet ouvrage décrit et approfondit les questions centrales que se posent toutes les personnes qui veulent progresser dans leur relation aux autres : qu'est-ce qui fait échouer une communication? comment résoudre les problèmes interpersonnels? comment assurer une meilleure circulation de l'information? quels enseignements peut-on tirer de la théorie des réseaux??Le dernier chapitre présente quelques applications : l'information dans l'entreprise, la communication pédagogique, communication et productivité des groupes, communication et psychothérapie.?Nombreux exercices, lexique.
Read more